سياسة الخصوصية

تحدد سياسة الخصوصية هذه الأسس التي سنستند إليها في التعامل مع البيانات الشخصية، بما في ذلك معلومات الدفع، والبيانات الأخرى التي نجمعها منك أو من مصادر أخرى، أو التي تقدمها لنا ("البيانات") كجزء من استخدامك لموقع Free Souq Oman الإلكتروني. نحن ندرك أهمية هذه البيانات ونكرس جهودنا لحماية خصوصيتك واحترامها. من خلال استخدام خدماتنا، فإنك توافق على معالجة البيانات كما هو موجود في هذه سياسة الخصوصية.

المصطلحات المستخدمة في هذه السياسة تشير إلى شركتنا بوصفها المتحدث، و "أنت" أو "المستخدم" تشير إليك سواء كنت شخصًا فرديًا أو ككيان قانوني، حسب الاقتضاء.

1. جمع البيانات
قد نجمع ونعالج البيانات التالية:
1.1. البيانات التي تقدمها من خلال الاستمارات على الموقع، مثل أثناء التسجيل، والاشتراك في الخدمات، أو نشر المواد.
1.2. البيانات التي تقدمها عند المشاركة في المسابقات، والاستطلاعات، والمراجعات، أو تقديم ملاحظات.
1.3. البيانات التي تقدمها عند الإبلاغ عن الصعوبات التي تواجهك أثناء استخدام موقعنا.
1.4. سجلات المراسلات إذا اتصلت بنا.
1.5. بيانات عامة، ومجمعة، وديموغرافية، وغير الشخصية.
1.6. بيانات الموقع إذا استخدمت تطبيقنا المحمول.
1.7. تفاصيل المعاملات ومعالجة الطلبات.
1.8. معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك عنوان الآي بي الخاص بك، ونظام التشغيل، ونوع المتصفح، وبيانات الاستخدام (على سبيل المثال: من خلال ملفات تعريف الارتباط).
1.9. عناوين البريد الإلكتروني المقدمة من قبل أطراف ثالثة بموافقتك.
1.10. أية بيانات أخرى نعتبرها ضرورية لتحسين تجربتك على الموقع.

2. استخدام البيانات
قد نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
2.1. تقديم المعلومات، والمنتجات، أو الخدمات التي تطلبها والاتصال بك عند الضرورة.
2.2. تخصيص الخدمات استنادًا إلى موقعك.
2.3. الوفاء بالتزامات العقود بينك وبين أطراف ثالثة تستخدم موقعنا، أو بينك وبينا.
2.4. تحسين خدماتنا وتقديم تجربة أكثر تخصيصًا.
2.5. ضمان تقديم محتوى الموقع بشكل فعّال.
2.6. إعلامك بالتغييرات على الموقع.
2.7. تحسين تجربتك في التصفح ولأغراض ضرورية أخرى.

3. الكشف عن البيانات
قد نكشف عن بياناتك على النحو التالي:
3.1. لمزودي الخدمات المرتبطين أو غير المرتبطين، مثل شركات اللوجستيات، ووكالات التسويق، ومعالجي المدفوعات، لمعالجة العمليات بفعالية. نحن نضمن أنهم يستخدمون البيانات فقط للغرض المقصود.
3.2. فيما يتعلق بالتسويق والعروض الترويجية، قد نشارك البيانات مع أطراف ثالثة لتزويدك بمعلومات حول السلع والخدمات ذات الاهتمام.
3.3. في حالة النقل التجاري، قد يتم نقل بيانات العملاء إلى الملاك الجدد.
3.4. لحماية موقعنا والآخرين، قد نكشف عن بيانات العملاء عند الضرورة وفقًا للقانون أو تحقيقات إنفاذ القانون.

4. تخزين وأمان البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتجارية وإدارية وجسدية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الكشف، أو التدمير. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان البيانات المنقولة عبر الإنترنت بالكامل.

5. الوصول إلى البيانات وتعديلها
يمكنك الوصول إلى بعض البيانات وتعديلها على الموقع:
5.1. تحديث طلبات الشراء الأخيرة والمعلومات الشخصية.
5.2. ضبط إعدادات الإشعار عبر البريد الإلكتروني.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت عن طريق ضبط تفضيلاتك أو استخدام رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني.

6. التغييرات في سياسة الخصوصية
قد تتغير سياسة الخصوصية هذه لتعكس التطورات في الأعمال. سنقوم بنشر النسخة الحالية على الموقع، ويجب عليك التحقق منها بانتظام. استخدامك المستمر للموقع بعد التغييرات يشير إلى قبولك لهذه السياسة.

7. معلومات الاتصال
للاستفسارات المتعلقة ببياناتك على الموقع، يرجى الاتصال بنا على [معلومات الاتصال الخاصة بك]. يرجى تقديم وصف مفصل لاستفسارك، وسنرد عليك بسرعة.